الهدف الوظيفي:

مدير العلامة التجارية لسيارات SOUEAST في اليمن هو المسؤول عن قيادة أداء العلامة التجارية في الجمهورية اليمنية ، وتموضعها في السوق ، وانطباع العملاء عنها في جميع مناطق التشغيل، يهدف هذا الدور إلى ضمان توافق صورة  علامة SOUEAST ومبيعاتها وخدمات ما بعد البيع مع معايير المصنع العالمية وأهداف الوكيل (ناتكو السيارات) الاستراتيجي  يعمل مدير العلامة التجارية كحلقة وصل رئيسية داخليه بين اداره التسويق – المبيعات – الصيانة – قطع الغيار و الامداد و خارجية بين شركة SOUEAST وإدارة الوكيل ، و مسؤول عن فِرق المبيعات  في جميع المحافظات لضمان نمو مستدام وربحية ورضا العملاء.

 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. التخطيط وإدارة الأعمال

• إعداد وتنفيذ الخطة السنوية للعلامة التجارية (الأهداف، المبيعات، النمو، الميزانية).

• تحليل السوق وتحديد الفرص التنافسية وخطط النمو.

• إدارة مزيج المنتجات وتخطيط الطرازات و المواصفات المناسبة للسوق اليمني.

2. إدارة المبيعات والأداء التجاري

• متابعة تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.

• قيادة سياسات التسعير بما يتماشى مع التكلفة والمنافسة.

• التنسيق مع المصنع حول خطط الطلب والإنتاج والشحن بالتعاون مع فريق الامداد.

3. التسويق وإدارة الهوية

• تنفيذ الحملات التسويقية بالتنسيق مع مدير التسويق و الشركات الإعلانية بما يعزز حضور العلامة.

• ضمان الالتزام بمعايير الهوية البصرية (CI) في كافة النقاط البيعية.

• الإشراف على فعاليات إطلاق الطرازات الجديدة.

4. إدارة العلاقة مع الشركة المصنعة (OEM)

• إعداد التقارير الرسمية الشهرية والربع سنوية. (تقارير المبيعات و المخزون)

• التواصل المستمر مع فريق المصنع ومتابعة التعليمات الفنية.

• حضور الاجتماعات الدورية وورش التدريب الخاصة بالمصنع- و تدريب الفريق المحلي.

5. دعم فِرق المبيعات والعمليات الداخلية

• تقديم التدريب اللازم لفِرق المبيعات حول المنتجات الجديدة.

• الإشراف على التزام الوكلاء الفرعيين Sub-Dealers بسياسات العلامة.

• مراقبة مستويات المخزون وتقليل السيارات الراكدة .

6. خدمات ما بعد البيع ورضا العملاء

• متابعة جودة الخدمات الفنية وتوفر قطع الغيار بالتنسيق المباشر مع اداره خدمات مابعد البيع .

• رفع مستوى رضا العملاء عبر معالجة الملاحظات والشكاوى اولاً باول و الحد من انتشار اي شائعات سلبيه عن المنتج.

• مراجعة تقارير الصيانة والضمان وتطبيق تعليمات المصنع.

 المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة الميكانيكية (يفضل).

الخبرات العملية:

• خبرة من 5 إلى 8 سنوات في قطاع السيارات.

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة علامة تجارية أو منتج.

• خبرة في العلامات الصينية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات الأساسية

• مهارات تحليلية قوية وإعداد التقارير.

• مهارات قيادية واتخاذ القرارات.

• خبرة في أنظمة CRM وإدارة العمليات.

• مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية.

• القدرة على التعامل مع عدة أطراف داخلية وخارجية.